Neste artigo você encontrará as respostas para as principais dúvidas que pode ter ao usar a integração da Yampi com a SuperFrete
O que você vai ver aqui:
- Não está aparecendo alguma modalidade na cotação
- Como ativar frete grátis para alguma modalidade?
- Possuo Checkout Yampi com loja na Shopify. Como faço para integrar?
- Possuo Checkout Yampi com loja WordPress Woocommerce. Como faço para integrar?
- O prazo da entrega não aparece no meu checkout
Não está aparecendo alguma modalidade na cotação
Caso alguma modalidade de envio não esteja aparecendo, siga as instruções abaixo:
- Verificar se as medidas do produto estão dentro das máximas e mínimas de cada modalidade;
- Caso tenha ativado o seguro, verificar se o preço do produto ou do carrinho/pedido está dentro do máximo e mínimo para cada modalidade;
- Verificar se o produto possui estoque.
Verificando peso e medidas do produto
Para verificar as medidas e o peso na Yampi basta:
- Entrar no painel da sua loja e clicar em “Produtos” no canto esquerdo;
- Abrir os detalhes do produto e clicar em “Editar”;
- Verificar o peso e as medidas estão dentro das permitidas por cada modalidade;
Caso você acredite que tenha alguma divergência no preço do frete, verifique as medidas e o peso do produto para ver se estão dentro da realidade do seu produto.
Pesos, medidas e seguro por modalidade permitidos
Confira as dimensões e peso máximo e mínimo permitido para cada modalidade de envio neste link.
Como ativar frete grátis para alguma modalidade?
Dentro do painel da Yampi você consegue fazer isso indo em: “Configurações” > “Logística”
Após ir em “Gerenciar frete grátis”
Escolher a região e a modalidade que terá frete grátis com as estratégias para a sua loja.
Possuo Checkout Yampi com loja na Shopify. Como faço para integrar?
Para integrar o seu site da Yampi com a loja Shopify primeiro você precisará integrar a Yampi a Shopify.
Aqui você encontra o passo a passo de como realizar essa integração.
Depois de realizada a integração Yampi com a Shopify caso você já tenha instalado na Yampi a SuperFrete automaticamente irá aparecer o frete da SuperFrete no seu checkout Yampi para Shopify.
Caso ainda não tenha feito a integração é só seguir o nosso Manual de Integração Yampi para realizar o processo.
Se mesmo assim ainda não estiver aparecendo a cotação no checkout verifique os pontos abaixo:
- Se o produto ao ser importado da Shopify está com as medidas corretas;
- Se o produto importado da Shopify está com peso.
Possuo Checkout Yampi com loja WordPress Woocommerce. Como faço para integrar?
Para integrar o seu site da Yampi com a loja WordPress/Woocommerce primeiro você precisará integrar a Yampi o WordPress.
Aqui você encontra o passo a passo de como realizar essa integração.
Depois de realizada a integração Yampi com o WordPress caso você já tenha instalado na Yampi a SuperFrete automaticamente irá aparecer o frete da SuperFrete no seu checkout Yampi para WordPress.
Caso ainda não tenha feito a integração é só seguir o nosso Manual de Integração Yampi para realizar o processo.
Se mesmo assim ainda não estiver aparecendo a cotação no checkout verifique os pontos abaixo:
- Se o produto ao ser importado do Woocommerce está com as medidas corretas;
- Se o produto importado do Woocommerce está com peso.
O prazo da entrega não aparece no meu checkout
Caso na sua loja não esteja aparecendo o prazo no checkout será preciso ativar essa configuração do lado da Yampi.
Para isso siga o passo a passo abaixo:
- Vá até o painel da Yampi e clique em Checkout > Regras e Informações > Ative a opção “Mostrar prazo de entrega”;
