Atualmente, os Correios não estão gerando indenização por atraso devido à pandemia de COVID-19. Além disso, a SuperFrete, para poder sempre oferecer os melhores preços, devido a acordos contratuais não realiza indenizações por atrasos.
Quando o cliente escolhe usar a etiqueta com desconto, ele abre mão de qualquer estorno por atraso.
Esse ponto é abordado na Cláusula 9ª do nosso termo de uso.