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Dúvidas Frequentes
Saiba tudo sobre etiquetas, mercadorias e pagamentos.
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Posso cancelar a minha etiqueta?
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A etiqueta tem validade?
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A SuperFrete emite fretes internacionais?
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Minha encomenda chegou corrompida ao destinatário, o que devo fazer?
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Dúvidas sobre entrega da encomenda.
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Por que a nota dos Correios informa um valor menor do que o pago no App?
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Houve diferença no valor calculado e postado nos Correios. E agora?
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A SuperFrete gera Nota Fiscal?
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A embalagem faz parte do custo da minha etiqueta?
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Não recebi minha etiqueta. O que fazer?
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Em quanto tempo a etiqueta fica disponível para postagem?
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Como colocar a etiqueta na embalagem?
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Como funcionam os descontos?
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Indenização por atraso
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Em que situação pode ser aplicada a taxa adicional pelos Correios?
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Como funciona a modalidade Mini dos Correios?
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O que é declaração de conteúdo dos Correios e quem pode usar?
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Como preencher o valor do seguro pelos Correios?
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O que não pode ser transportados pelos Correios?