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Posso cancelar a minha etiqueta?

Sim. É possível fazer o cancelamento da etiqueta de frete, mesmo que ela já tenha sido impressa.

Na plataforma, na aba de “etiquetas a postar”, selecione a etiqueta que você deseja cancelar e clique no ícone da lixeira.

Além disso, após os 10 dias de validade da etiqueta, ela é cancelada automaticamente.

Em qualquer uma dessas opções, o valor da etiqueta que foi cancelada é devolvido como crédito na carteira SuperFrete. Esse saldo não expira e você poderá emitir novas etiquetas com ele.

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