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Manual de primeiro uso Meloja e SuperFrete

Se você já conectou sua loja MeLoja à SuperFrete, parabéns! Agora você pode emitir etiquetas com desconto, acompanhar pedidos e automatizar seu processo logístico.

Caso ainda não tenha feito a integração, siga o passo a passo do Manual de integração MeLoja e SuperFrete.

O que você vai ver por aqui:

Como visualizar os pedidos sincronizados

  1. Acesse o menu lateral: Vendas → Pedidos
  2. Clique sobre a numeração do pedido desejado para abrir os detalhes

Como emitir a etiqueta de frete

  1. No pedido, altere o status para “Em andamento”
  2. Em Forma de pagamento, clique em “Aprovar pagamento”
  3. Em Forma de entrega, clique em “Enviar para a SuperFrete”
  4. Você será redirecionado para a aba Etiquetas da SuperFrete
  5. Clique no botão azul “Ver pedido na SuperFrete”
  6. Em seguida, clique em Emitir e finalize com:
    • Saldo em carteira (recarga via pix)
    • Cartão de crédito

Após o pagamento, a etiqueta será enviada por e-mail e ficará disponível para impressão na plataforma.

Como cancelar etiquetas

O cancelamento deve ser feito diretamente na plataforma SuperFrete, caso esteja dentro do prazo de elegibilidade.

Dúvidas comuns

  • Consigo alterar o prazo de entrega?
    Sim! É possível alterar os prazos nas configurações de entrega dentro de cada pedido.
  • A etiqueta não apareceu na SuperFrete, o que fazer?
    Certifique-se de que o pedido está com status “Em andamento” e pagamento aprovado. Se persistir, contate o suporte.

Se ainda tiver dúvidas, fale com nosso SuperTime de atendimento pelo chat da plataforma SuperFrete.

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