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Manual de primeiro uso integração Tray e SuperFrete

Se você acabou de integrar sua loja Tray com a SuperFrete, este é o seu guia de primeiro uso.
Abaixo, você encontra o passo a passo completo para emitir suas primeiras etiquetas de envio, desde a preparação do pedido na Tray até a finalização pela SuperFrete.

Esse processo é simples, automatizado e ajuda você a ganhar tempo na operação, além de garantir mais economia no frete.

Caso ainda não tenha feito a integração veja como em: Manual de integração Tray e SuperFrete

Como emitir etiquetas de pedidos da Tray pela SuperFrete

  1. Acesse o menu “Vendas” na Tray: no painel lateral da Tray, clique em “Vendas” e localize o pedido que deseja enviar.
  2. Atualize o status do pedido para “A enviar”: alterar o status do pedido é essencial para que ele seja enviado automaticamente para a SuperFrete.
  3. Acesse sua conta na SuperFrete: após o status “A enviar” ser aplicado, o pedido será listado na aba de etiquetas da SuperFrete, com todas as informações necessárias.
  4. Emita e acompanhe sua etiqueta: a etiqueta pode ser emitida diretamente na SuperFrete.
    Após a postagem, o status será atualizado para “Enviado”, e posteriormente, “Entregue”, com o código de rastreio e link de acompanhamento visíveis no pedido.

Quais serviços da SuperFrete aparecem na Tray?

Atualmente é possível emitir etiquetas de envio dos Correios com as integrações da SuperFrete. Durante o checkout na sua loja Tray, os nomes dos serviços da SuperFrete aparecerão como:

  • Correios PAC
  • Correios SEDEX
  • Correios Mini Envios

Essas nomenclaturas são exibidas para o cliente no momento da compra, permitindo que ele escolha o tipo de envio que mais se adequa às suas necessidades.

Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade, fale com o nosso SuperTime de atendimento direto pelo chat da plataforma. Estamos prontos para te ajudar a simplificar seus envios e economizar no frete.

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