Se você já conectou sua loja Vendizap à SuperFrete, parabéns! Agora você tem acesso a uma solução completa para centralizar seus pedidos, emitir etiquetas com desconto e agilizar suas postagens.
Caso ainda não tenha feito a integração, siga o passo a passo do Manual de integração Vendizap e SuperFrete.
O que você vai ver por aqui:
- Como visualizar os pedidos sincronizados
- Como emitir a etiqueta de frete
- Como cancelar etiquetas
- Principais dúvidas ou objeções
Como visualizar os pedidos sincronizados
- No painel Vendizap, acesse “Pedidos” no menu lateral.
- Os pedidos com frete via SuperFrete aparecerão automaticamente após o pagamento ser aprovado.
- Apenas pedidos pagos podem seguir para geração de etiquetas.
Importante: Produtos com valor R$0 (ex: promoções ou brindes) não geram etiquetas automaticamente.
Como emitir a etiqueta de frete
- Acesse o pedido desejado e clique na seta à direita.
- Selecione a opção “Gerar etiqueta”.
- Preencha os dados do destinatário e clique em “Próximo”.
- Confirme os dados do remetente e clique em “Próximo”.
- Informe a chave da nota fiscal ou marque que usará declaração de conteúdo.
- Ao finalizar, será exibido um link da SuperFrete. Clique para ser redirecionado.
Na plataforma da SuperFrete:
- Clique em “Emitir”.
- Escolha a forma de pagamento: PIX ou Cartão de crédito.
- Após o pagamento, a etiqueta será:
- Enviada automaticamente por e-mail;
- Disponível na seção “Ver etiquetas emitidas”;
- Acessível para impressão em PDF no próprio painel.
Como cancelar etiquetas
Atualmente, o cancelamento de etiquetas deve ser solicitado diretamente no painel da SuperFrete:
- Acesse a aba “Etiquetas Emitidas”
- Clique na etiqueta desejada
- Solicite o cancelamento (se aplicável ao prazo de postagem)
Dúvidas comuns
- Por que a opção de frete não aparece no checkout? Verifique se você está usando o plano Profissional ou Empresarial da Vendizap. No plano Básico a integração não é compatível.
- Preciso de nota fiscal para emitir etiquetas? Não obrigatoriamente. Você pode optar por usar declaração de conteúdo.
- Posso usar produtos com valor promocional de R$0? Não. É necessário que o produto tenha valor para que a etiqueta seja gerada corretamente.
Se tiver dúvidas, fale com nosso SuperTime de atendimento pelo chat da plataforma SuperFrete.
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