Se você já integrou a SuperFrete à sua loja WooCommerce, parabéns! Agora você pode emitir etiquetas com desconto, visualizar pedidos sincronizados e acompanhar o envio diretamente da sua loja.
Caso ainda não tenha feito a integração, siga o passo a passo do Manual de integração WooCommerce e SuperFrete.
O que você vai ver por aqui:
- Como visualizar os pedidos sincronizados
- Como emitir a etiqueta de frete
- Principais dúvidas da integração SuperFrete e WooCommerce
Como visualizar os pedidos sincronizados
- Acesse o menu WooCommerce > Pedidos
- Localize um pedido feito com frete via SuperFrete
- Clique em “Verificar etiqueta” no pedido
Como emitir etiquetas de frete
- Após clicar em Verificar etiqueta, o sistema exibirá:
- Valor da etiqueta
- Seu saldo na SuperFrete
- Clique em “Pagar etiqueta” (caso tenha saldo)
- Clique novamente em “Verificar etiqueta”
- Clique em “Imprimir etiqueta”. A URL será aberta em nova aba com o arquivo em PDF para impressão.
Após a postagem, o botão mudará para “Rastrear pedido”, que leva à página de rastreio da SuperFrete.
Dúvidas gerais
Reenvio de pedidos e cancelamentos
- Se o pedido for cancelado, será possível reenviar clicando em “Reenviar pedido”
Dimensões padrão dos produtos
A SuperFrete utiliza os dados de peso e medidas cadastrados nos produtos.
Para revisar:
- Vá em WooCommerce > Configurações > Produtos
- Acesse a aba Entrega
- Verifique e ajuste as dimensões padrão
“Erro ao enviar. Verificar nos logs”
- Acesse WooCommerce > Logs SuperFrete
- Copie o erro e envie ao suporte, pelo chat da plataforma
Mensagem de saldo insuficiente?
- Um botão para “Adicionar saldo” será exibido
- Ao clicar, você será redirecionado para o painel da SuperFrete
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