Eba! Se você chegou até aqui, significa que já conseguiu integrar o seu e-commerce à SuperFrete para centralizar a gestão de pedidos e envios do seu negócio e ainda aumentar a sua taxa de conversão. Caso ainda não tenha conseguido integrar, veja esse tutorial.
Emitindo etiquetas SuperFrete pela WooCommerce:
- Após a realização da venda, acesse o pedido intermediado pela SuperFrete e clique em “Verificar etiqueta”:
2. Irá aparecer o saldo na SuperFrete e o valor total da etiqueta. Caso você tenha saldo na carteira basta clicar em “Pagar Etiqueta” e, depois, clicar novamente e “Verificar Etiqueta”.
3. Agora basta clicar em Imprimir etiqueta vai abrir a URL da etiqueta gerada em uma nova guia.
3. Após fazer a postagem da encomenda com a etiqueta gerada, no lugar do botão para imprimir será exibido um botão para que você possa acompanhar o rastreamento do pedido.
E se eu não tiver saldo na minha carteira SuperFrete?
Caso você não tenha saldo na sua carteira aparecerá uma mensagem de “Saldo insuficiente” e um botão para que você possa adicionar. Ao clicar, você será será redirecionado para a tela de saldo na plataforma SuperFrete.
Perguntas frequentes
Confira abaixo algumas perguntas frequentes sobre como usar o plugin SuperFrete para WooCommerce.
1. Como configurar as dimensões dos meus produtos para o cálculo automático de frete?
Ao cadastrar um produto é importante se atentar a medida padrão definida na sua conta WooCommerce: se para peso é kilos ou gramas e para dimensões se é centímetros ou milímetros. A SuperFrete irá considerar as medidas padrões da sua conta para os cálculos de frete.
Para encontrar quais as medidas padrões definidas na sua conta basta acessar:
Woocommerce > Configurações > Produtos
Ou, em cada produto, basta acessar “Entrega” e conferir a informação entre parênteses ao lado das informações de “peso” e “dimensões”.
2. Apareceu a mensagem “Erro ao enviar. Verificar nos logs”
Caso aconteça algum erro na hora de emitir a sua etiqueta é possível verificar o log para solicitar ajuda ao nosso SuperTime. Para isto, basta:
Ir até o menu Woocommerce > Clicar em Logs SuperFrete > Copiar e colar e enviar no chat da plataforma.
3. Como adicionar dias ou valor fixo a mais no frete?
Se você deseja adicionar dias no prazo de entrega ou um valor fixo a mais em cada frete, basta:
1. Localizar o método de entrega que deseja configurar:
- Dentro da zona de entrega aberta, você verá os métodos já adicionados (ex: PAC, SEDEX).
- Clique em “Editar” no método desejado (ex: PAC).
2. (Opcional) Adicionar dias extras ao prazo
Também é possível adicionar dias ao prazo estimado de entrega.
- Exemplo: adicionar +2 dias no prazo estimado do PAC.
Importante: você pode usar ambos, nenhum ou apenas um deles, dependendo da sua estratégia de vendas.
3. Configure o valor adicional no frete
Na tela de edição do método de entrega (PAC, por exemplo), você verá os campos para configurar o valor adicional.
Você pode escolher entre duas opções:
Porcentagem adicional
- Ative a opção de porcentagem.
- Exemplo: se quiser adicionar 10% sobre o valor do frete, preencha com 10.
Valor fixo adicional
- Ative a opção de valor fixo.
- Exemplo: se quiser adicionar R$5,00 fixos ao valor final, preencha com 5.
Importante: esse processo precisa ser feito para cada método e para cada zona de entrega, caso queira regras diferentes.
4. Como faço para aparecer meus dados CNPJ ao invés de CPF?
Você já pode cadastrar seu CNPJ na SuperFrete, para isso basta entrar na aba Perfil e em seguida Dados pessoais. Nesta tela você já verá a opção de cadastrar seu CNPJ.
Depois de realizar este processo suas próximas etiquetas já serão emitidas com seu CNPJ.
💡Saiba mais sobre como emitir etiquetas de frete com seu CNPJ