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Dúvidas Frequentes

Saiba tudo sobre etiquetas, mercadorias e pagamentos.

Quero aumentar o meu limite de etiquetas. Como fazer?
Posso cancelar a minha etiqueta?
A etiqueta tem validade?
A SuperFrete emite fretes internacionais?
Minha encomenda chegou corrompida ao destinatário, o que devo fazer?
Dúvidas sobre entrega da encomenda.
Por que a nota dos Correios informa um valor menor do que o pago no App?
Houve diferença no valor calculado e postado nos Correios. E agora?
A SuperFrete gera Nota Fiscal?
A embalagem faz parte do custo da minha etiqueta?
Não recebi minha etiqueta. O que fazer?
Em quanto tempo a etiqueta fica disponível para postagem?
Como colocar a etiqueta na embalagem?
Como funcionam os descontos?
Indenização por atraso
Em que situação pode ser aplicada a taxa adicional pelos Correios?
Como funciona a modalidade Mini dos Correios?
O que é declaração de conteúdo dos Correios e quem pode usar?
Como preencher o valor do seguro pelos Correios?
O que não pode ser transportados pelos Correios?

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